今回はいつも紹介させていただいている「酒井とし夫」さんのユーチューブ動画からの
「人に好かれるちょっとした心理テクニック」についてご紹介いたします。
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以下、動画の内容です。
酒井さんが知人の誕生日に花を送ったら、「よくおぼえておいてくれたね。ありがとう」と言い、とても喜んだそうです。
また、知人に「今年、お子さん受験だよね。がんばってる？」と話をしたら、とても相手は喜んだそうです。
人は「そんなことおぼえているの？」ということをうれしく思うようです。
大切なのは「そんなこと」
田中角栄元総理は関係者の家族構成や経歴、趣味嗜好などの多くを記憶していたらしく、「奥さんの出身は〇〇だったね」など「そんなこと」を口にしていたと言います。
そんなことが「ファン」や「支援者」を増やす要因になるのかもしれませんね。
だから「そんなこと」ほどおぼえているほど「好かれやすい」とは言えるかもしれません。
確かになんでもないことほどおぼえておいてくれると、うれしくなりますね。
反対に、あまりおぼえてない人は「この人、自分に興味がないだろうな」と思ってしまいます。
そういう点で言うと、自分に対して「興味」「関心」を示してくれた人のほうが好感を持てます。
人には根源的に「承認欲求」「自己重要感」を持っていて、それを満たしてくれる人には「好感」を持ちます。
ですから、そこを「自然と刺激できる人」というのは「好かれやすい」と言えます。
ビジネスでも「自分の主なお客さんがどのような人か知ることは重要」と言います。
性別、年齢、趣味嗜好など「詳細にイメージできるほど良い」とも言います。
そうなると「ビジネス」として考えると、いかに「お客さんを知るか」というのは、この話に限らず「とても重要なこと」だと思います。
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